Cпособ сбора данных, который помогает отследить путь каждого покупателя от первой встречи с товаром до его покупки. Она помогает понять, из каких источников приходят клиенты. Также с помощью сквозной аналитики можно найти и исправить ошибки в настройке маркетинговых инструментов или выявить совсем нерабочие, чтобы отключить их и сохранить бюджет.
Зеркало взаимодействия пользователя с продуктом/сервисом.
Карта пути пользователя показывает потребности потребителей, их ожидания и нужды, потенциальные пути по достижению определенных целей. Это похоже на поведенческую схему, которая определяет, как покупатель может взаимодействовать с продуктом или сервисом.
Проектирование на основе аналитики, метрик и пользовательского опыта - продуктовый подход для создания привлекательных и эффективных решений: